湖南法治報訊（通訊員 任齊天）
從1月8日起國家移民管理局有序恢復出國旅游等護照申請以來，市民出境旅游需求旺盛，加之春節(jié)前后，返鄉(xiāng)人流增多，武陵公安分局人口與出入境管理大隊窗口迎來了辦證高峰期。為滿足廣大群眾辦證需求，武陵公安分局人口與出入境管理大隊多措并舉，積極應對，以飽滿的工作熱情和良好的精神面貌，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務。
辦證高峰期
根據(jù)往年春節(jié)前后窗口辦證高峰的特點，出入境窗口、戶政窗口部門提前對各項設(shè)備進行檢查修整，科學調(diào)配警力，堅持常態(tài)化優(yōu)質(zhì)服務，積極落實便民措施，保證辦事效率最大化，全面做好應對高峰期的各項準備工作。開通網(wǎng)上預約辦理服務，將申請辦證人員分流，最大限度滿足市民的辦證需求。
有序引導群眾
窗口民警全體上崗，挑選業(yè)務精干、溝通能力強、服務素質(zhì)高的民輔警坐鎮(zhèn)前臺服務窗口，全面受理審批各類出入境或戶政業(yè)務。并整合現(xiàn)有警力充實咨詢、疏導一線，分流解壓，減少群眾等待時間，維持大廳秩序，嚴格落實疫情防控措施。充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢，多渠道宣傳網(wǎng)上辦證、錯峰辦證、避免人員過度集中。
接待大廳開通綠色通道服務，對出國境留學、探望危重病人等符合加急辦理相關(guān)證件條件的申請人，啟動“綠色通道”服務，確保有緊急事由的申請人在第一時間拿到證件。1月23日（正月初二），出入境窗口為回鄉(xiāng)過年在外地工作人員特開綠色通道辦理出境證件護照4本，港澳通行證15本。
2022年12月20日至2023年1月30日，戶政窗口為群眾辦理身份證 1930 張，發(fā)放證件 548 張，辦理戶籍業(yè)務 858 項。出入境窗口自1月8日移民局有序恢復出國證件申請以來受理出國境證559本，其中護照228本，港澳通行證331本。
一審：周芝華
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
責編：周萌
來源：湖南法治報
